To'lov va pulni qaytarish

To'lov uchun Visa va Mastercard xalqaro to'lov tizimlari kartalari, shuningdek Uzcard va Humo milliy to'lov tizimlari kartalari qabul qilinadi.

Buyurtma tasdiqlangandan so'ng siz Uniteller'ning himoyalangan to'lov sahifasiga yo'naltirilasiz: u yerda karta raqami, amal qilish muddati va CVC/CVV kodini kiritib, bank SMS orqali yuboradigan bir martalik kod (3-D Secure) bilan to'lovni tasdiqlaysiz.

To'lov muvaffaqiyatli o'tgach, siz saytga qaytasiz, buyurtma avtomatik ravishda «To'langan» holatini oladi va ko'rsatilgan e-mail'ga tasdiq keladi. To'lov havolasi 30 daqiqa amal qiladi; to'lov yakunlanmagan bo'lsa, uni buyurtma sahifasidan qayta amalga oshirish mumkin.

Karta rekvizitlari faqat Uniteller protsessing markazining himoyalangan sahifasida kiritiladi va shifrlangan holda (TLS) uzatiladi. To'lovlarni qayta ishlash PCI DSS xavfsizlik standartiga mos keladi; onlayn do'kon bank kartalari ma'lumotlarini saqlamaydi va ularga kira olmaydi.

To'langan buyurtma bekor qilinganda yoki tovar qaytarilganda pul to'lov amalga oshirilgan bank kartasiga qaytariladi. Karta bilan to'langan buyurtmalar uchun naqd pulda qaytarish amalga oshirilmaydi.

Qaytarishni rasmiylashtirish uchun yordam xizmatiga murojaat qiling. Sifatli tovarni olingan kundan boshlab 14 kun ichida, tovar ko'rinishi va qadoqlanishi saqlangan holda qaytarish mumkin. Pul kartaga karta chiqargan bankka qarab 3 kundan 30 kalendar kunigacha bo'lgan muddatda tushadi.

Agar to'lov yakunlanmagan bo'lsa (mablag' yetarli emas, rekvizitlar noto'g'ri, 3-D Secure tasdig'idan o'tilmagan), kartadan pul yechilmaydi va buyurtma to'lanmagan holda qoladi — to'lovni qayta amalga oshirishingiz yoki qabul qilganda to'lashni tanlashingiz mumkin. Agar pul yechilgan bo'lsa-yu, buyurtma «To'langan» holatini olmagan bo'lsa, yordam xizmatiga murojaat qiling.

To'lov va pulni qaytarish bilan bog'liq har qanday savollar bo'yicha yordam xizmatiga murojaat qiling:

• domtextil.uz@gmail.com
• +998 20 009-51-10